Case Study

Nachhilfe
BESTNOTE

MEHR SCHÜLER DUCH ONLINE-MARKETING IST DAS ZIEL

DURCH DIE NUTZUNG VON GOOGLE ADS

Die Nachhilfeschule BESTNOTE befindet sich im Herzen von Hannover und ist mit ihren 4 Standorten durch die gute Verkehrsanbindung schnell von den umliegenden Ortschaften aus zu erreichen.

Durch Mitarbeiterschulungen, Zertifizierungen und Fortbildungen ist das Team von BESTNOTE für Ihre Schüler immer „up-to-date“, das qualifizierte Unterrichten der Schüler um Bestnoten zu generieren ist das Wichtigste.

HERAUSFORDERUNG

Viele Nachhilfeschulen stehen vor der gleichen Herausforderung: Sie bieten qualitativ hochwertige Unterstützung für Schüler an, doch die Neukundengewinnung gestaltet sich schwierig. Oft fehlt es an effektiven Marketingstrategien, um gezielt Eltern und Schüler zu erreichen. Zudem gibt es einen hohen Wettbewerb, wodurch potenzielle Kunden oft nicht auf Anhieb die beste Wahl für ihre Bedürfnisse finden.

UNSERE LÖSUNG FÜR BESTNOTE

01

Analyse

  • IST-Analyse: Wer ist meine Zielgruppe? Wo befindet sich der Kunde am Markt?
  • Potenzial-Analyse: Mit welchen Mitteln spreche ich meine Zielgruppe idealerweise an?
  • Konkurrenz-Analyse: Was machen meine Mitbewerber in diesem Bereich? Wo liegen deren Stärken und Schwächen?

02

Aus den gewonnenen Daten der Analyse wird nun eine Roadmap angefertigt:

Erstellung eines umfangreichen Plans für die Umsetzung der zielführenden Online-Maßnahmen. In der Entwicklungsphase der Strategie legen wir besonderen Fokus auf ein detailliertes Verständnis der Zielgruppe. Wie funktioniert und tickt der Markt, den die Nachhilfeschule ansprechen will? Der Markt für Nachhilfeanbieter ist hart umkämpft, daher brauchte es für den gewünschten Erfolg ein gezieltes Marketing-Konzept. Basierend auf diesen Erkenntnissen konnten wir nun unser Marketing- und Vertriebs-Know-how anwenden, um zielführend das Maximum aus unserer Zusammenarbeit mit Best Note zu erreichen.

03

Das maximale Potenzial ausschöpfen:

Dazu galt es für die oben genannte Problematik der Leadgenerierung die Ursachen zu finden. Wir schauten uns in der Tiefe die bereits genutzten Marketing-Maßnahmen, die erstellte Homepage und die produzierten Videos und Unterlagen an.

04

Unsere Erkenntnisse:

  • Eine Landingpage war nicht vorhanden.
  • Die Besucher, die auf die Webseite der Nachhilfeschule gelangten, wurden nicht ausreichend auf den Pitch vorbereitet.
  • Es wurde kein Call-to-Action angeboten der schnellen Interessenten in Leads umwandelt.

Auf der Basis dieser Erkenntnisse haben wir uns die anderen Mitbewerber noch mal genau angeschaut. Insbesondere legten wir dabei unseren Fokus auf die Marktentwicklung in den vergangenen Monaten, sowie gegenwärtig. Wir leiteten daraus ab, was die Kunden sich wünschen und was ihnen gefällt.

ERGEBNISSE

Wir entschieden uns dazu, unsere Strategie rückwärts, also beginnend mit dem Ziel und zum Anfang zurück aufzubauen:

Letztendlich konzipierten wir eine strategisch neue Homepage mit interaktiven Kontaktformularen.
Insgesamt benötigten wir einen Monat, um alles aufzubauen. Der Launch erstreckte sich über einen Zeitraum von anderthalb Wochen. Für dieses Projekt wurde keine Testphase benötigt. Unser Know-how und unsere Erfahrung aus vorherigen Projekten gaben uns die Gewissheit, dass alles stimmig war.

Um zielorientiert noch mehr Leads zu sammeln und Umsätze zukünftig skalieren zu können, mussten wir weitere Maßnahmen treffen:

Zunächst knüpften wir wieder an das an, was wir bereits hatten und uns nachweislich Erfolg brachte. Mit den bestehenden Ressourcen sollten über gezielte und bezahlte Werbeanzeigen Google-Leads generiert werden, die deutlich unter dem maximalen Cost-per-Lead (CPL) liegen.

Während unserer Zusammenarbeit haben wir die Nachhilfeschule in alle Prozesse eng eingebunden und standen im regelmäßigen Austausch. Aus der vorherigen Phase konnten wir daher entnehmen, wie die Schule genau arbeitet und was sie braucht. Wir erhielten zu allen generierten Leads schnell ein Feedback, konnten so die Qualität direkt beurteilen und entsprechend kurzfristig an den vorhandenen Stellschrauben drehen, um diese weiter zu optimieren.

Schließlich ermittelten wir, wie viele Leads für einen Abschluss benötigt werden und so wurde entsprechend der maximale CPL festgelegt. An dieser Stelle kam uns vor allem unser Wissen in puncto Vertrieb und Marketing, sowie unser geschäftliches Verständnis zugute. Wir wenden unsere Expertise in diesem Bereich bei allen Projekten an, so konnte auch BESTNOTE davon profitieren.

Nach dem Aufbau der Adwords Kampagnen und Ausrichtung der Displayanzeigen und Landingpages erreichten wir im Zeitraum von 6 Monaten eine Verdoppelung der Schüler.

Dazu ein Statement von BESTNOTE:

„Die Kombination aus einer neuen, professionellen Webseite und einer gut durchdachten Adwords-Kampagne hat unser Geschäft auf die nächste Stufe gehoben. Wir sehen eine deutliche Verbesserung bei den Besucherzahlen und den Conversion-Raten. Die Agentur hat hervorragende Arbeit geleistet, und wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Eine Investition, die sich definitiv gelohnt hat!““
BESTNOTE